Телефония для службы доставки

Подтверждайте или переносите время и дату доставки и контролируйте качество обслуживания c телефонией для курьерских служб. Современное программное обеспечение поможет улучшить обслуживание клиентов и разобраться в конфликтных ситуациях. МТТ позволит сэкономить на оборудовании и сделать ваш офис мобильным.

Какие проблемы решает МТТ?

IP-телефония для службы доставки снизит нагрузку на сотрудников. Выполнение рутинных задач по информированию о статусе, оформлению и подтверждению заказа возьмёт на себя CRM-система.

Телефония для служб доставки экономит ресурсы для опросов клиентов о качестве обслуживания. Операторы контакт-центра смогут сосредоточиться на решении вопросов клиентов и зафиксировать разговор с ними.

Подключите телефонию для курьерской службы и оптимизируйте рабочий процесс техподдержки. Избавьте контакт-центр от сторонних задач и исключите вероятность пропуска звонков.

Оставьте заявку, и наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных

Вам может быть интересно

/solutions/dlya-otrasley/virtualnaya-ats-i-telefoniya-dlya-malogo-biznesa-i-startapov/

Виртуальная АТС и телефония для малого бизнеса и стартапов

Специализированное решение для малых предприятий, которое позволит увеличить количество продаж, выстроить эффективную работу персонала и стимулировать развитие.

/solutions/dlya-otrasley/virtualnyy-operator-call-tsentra/

Виртуальный оператор call-центра

Специализированное решение для автоматизации кол-центра, которое позволит сократить расходы на звонки, принимать заявки круглосуточно и обрабатывать их быстрее.

/solutions/dlya-otrasley/doski-mts-link/

Доски от МТС Линк

Интерактивная онлайн-доска для совместной работы и творчества команд. Решает задачи менеджмента, планирования и мозговых штурмов.

/solutions/dlya-otrasley/suflirovanie-dlya-call-tsentra27181319/

Суфлирование для Call‑центра

Специализированное решение для колл-центра, которое позволит подключаться к звонкам менеджеров, слушать их, давать подсказки и рекомендации, помогать в решении сложных вопросов и в конфликтах. При этом клиент слышит только менеджера.

/solutions/dlya-otrasley/telefoniya-dlya-call-tsentra/

Телефония для Call-центра

Специализированное решение для виртуального колл-центра, которое позволит обеспечить бесперебойной связью компанию любого масштаба.

/solutions/dlya-otrasley/universalnye-resheniya/

Универсальные решения

Устанавливайте стабильную связь в компании, контролируйте сотрудников, повышайте продажи, автоматизируйте общение с клиентами!

/solutions/dlya-otrasley/telefoniya-dlya-internet-magazina/

Телефония для интернет-магазина

Регистрируйте клиента в программе лояльности, подтверждайте заказ и контролируйте качество товара

/solutions/dlya-otrasley/sluzhba-personala/

Служба персонала

Проводите первичное собеседование, подтверждайте запись на встречу и сообщайте сотрудникам об изменениях в режиме работы

/solutions/dlya-otrasley/meditsinskie-uchrezhdeniya/

Телефония для медицинских центров

Записывайте пациентов на приём, подтверждайте или переносите запись. Телефония для медицинских центров оптимизирует процесс консультации и обслуживания клиентов, позволит быстро реагировать на экстренные ситуации.

/solutions/dlya-otrasley/salony-krasoty/

Салоны красоты

Подтверждайте запись клиентов, переносите её и контролируйте качество оказываемых услуг

Протестируйте работу VoiceBox